Junior Application Manager 100%

Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Kundenbedürfnisse vor Ort einsetzt und motiviert ist, sein Wissen stetig weiterzuentwickeln? Dann bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team.

Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem KMU-Segment. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Basel suchen wir für einen flexiblen, wissbegierigen und motivierten Allrounder in der Funktion als

Junior Application Manager 100%
 

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Dein neuer Job
Deine Aufgaben
  • Unterstützen im Service Application Management (v.a. im Bereich von Fachapplikationen) und mit zunehmender Erfahrung Übernahme weiterer Tasks in diesem Bereich
  • Selbständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Anwendungs- und Systemstörungen auf Stufe 1st/2nd Level Support (remote und bei Usern vor Ort)
  • Priorisieren der offenen Tickets (Dispatching) entsprechend der Dringlichkeit und den Aus-wirkungen sowie Zusammenarbeit mit den Vorort-Supportern und Kunden-Systemtechnikern
  • Unterstützung und Schulung von Anwendern
  • Durchführen von Installationen (Client & Peripherie) und Mithilfe in Projekten
  • Aktive Mithilfe bei der Pflege der notwendigen Dokumentationen und internen Hilfsmittel (CMDB/DMAS)
  • Gelegentliche VorOrt-Einsätze bei unseren Kunden vor Ort

 

Dein Profil
  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich
  • Erste Erfahrung im Application Management und Interesse sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
  • Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
  • Sehr gute Deutsch- und von Vorteil gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

 

Dein neuer Arbeitgeber

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaf-ten wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Deine Benefits

Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten und Home Office

Coole Firmen- und Team-Events

Vielfältige Weiterbildungs­möglichkeiten

Moderne und attraktive Arbeitsplätze

Grosszügige, einladende Aufenthaltsbereiche

Kostenlose Getränke und frisches Obst

Betriebliche Gesundheitsförderungs­aktionen

Kostenlose Parkplätze an allen Standorten

Zusatzversicherungen im Unfallbereich

Diverse Mitarbeiter­vergünstigungen und -aktionen

Gelegentliche "Motivationsspritzen"

Dachterrasse mit Grill am Hauptsitz Kirchberg

Feierabendbier mit Kollegen

Deine neuen Arbeitskollegen
Sergio Rollini
On-Site Supporter
Luigi Fiore
Techniker und Teamleiter 2nd Level Support
Dominique Hunger
Change Manager und CISO
Cyril Bigler
Lernender Informatik Fachrichtung Systemtechnik
Dein Kontakt

Fühlst Du dich angesprochen? Ja? Dann schick uns noch heute deine vollständigen Bewerbungs-unterlagen zu.

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Deine Kontaktperson


Cornelia Brügger

Tel.: 034 426 13 13