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Unsere Kunden, unsere Stärke

Wir arbeiten mit Kunden aus unterschiedlichsten Branchen zusammen und bringen dieses Wissen in jedes neue Projekt und jeden neuen Service ein – für Lösungen, die Sie gezielt voranbringen.

Ihre Herausforderung,
unser Fokus

Jedes Unternehmen und jede Organisation tickt anders – und doch begegnen uns in der IT oft ähnliche Herausforderungen und Muster. Dieses Wissen verbinden wir mit branchenspezifischem Know-how und langjähriger Erfahrung aus zahlreichen Projekten mit Dienstleistern, Verwaltungen, Industrie-, Handels-, Logistik- und Non-Profit-Unternehmen sowie Gesundheitseinrichtungen. So entstehen Lösungen, die Prozesse stabilisieren, Abläufe vereinfachen und den Betrieb nachhaltig verbessern.

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Informatik ist keine Nebensache (mehr)

IT sollte heute nicht mehr nur „mitlaufen“, sondern gezielt als Wachstumstreiber eingesetzt werden. Wir unterstützen Sie gerne dabei.

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IT, die funktioniert – und flexibel bleibt

Wir helfen Ihnen, die Balance zwischen Kontrolle, Agilität und Automatisierung zu finden – ohne dabei die Sicherheit zu vernachlässigen.

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Digitalisierung = mehr als Technik

 Unser Ziel ist es, Geschäftsprozesse nachhaltig zu transformieren. Dazu verbinden wir OT und IT und rücken das Kunden-Business ins Zentrum. 

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Langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe

Wir arbeiten nicht nur für unsere Kunden, sondern partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit ihnen – transparent, nachhaltig und strategisch.

Anchor: dienstleistungsunternehmen

Dienstleistungsunternehmen

Schnelligkeit, Verlässlichkeit und ein reibungsloser Informationsfluss sind in Dienstleistungsunternehmen keine Kür, sondern Voraussetzung. Umso gravierender wirken sich technische Engpässe aus. Wir kennen die typischen Stolpersteine und unterstützen Sie gerne dabei, Ihre IT so aufzustellen, dass sie den betrieblichen Anforderungen gerecht wird – egal, ob KMU oder grösserer Dienstleister.

  • Für die Branche
  • Für KMU
  • Für grössere Dienstleister

IT für Menschen und Prozesse

Dienstleistungsunternehmen agieren im Spannungsfeld von Tempo, Qualität und Kundennähe. Ihre IT muss dabei mitziehen. Wir schaffen die technologische Basis und entwickeln gemeinsam Lösungen, die sich an den Prozessen Ihrer Mitarbeitenden und den Erwartungen Ihrer Kunden orientieren. Mit flexibler Infrastruktur, skalierbaren Services und gezielter Beratung.

IT-Outsourcing für reibungslosen Betrieb
Standardisierte Cloud- und Support-Services
Digitalisierung kundenbezogener Prozesse
Projektunterstützung mit Branchen-Know-how
Beratung mit Blick auf Kundenzentrierung

Einfach digital erfolgreich

Kleinere und mittlere Dienstleistungsunternehmen benötigen schlanke und erprobte Lösungen, die sich schnell implementieren lassen und zuverlässig funktionieren. Wir liefern praxistaugliche Services, die beispielsweise die Kommunikation verbessern oder Abläufe vereinfachen und Ihre Kundenbeziehungen stärken. Sie kümmern sich um Ihre Kunden, wir um Ihre IT.

Standardisierte IT-Betreuung mit klaren Vereinbarungen
Cloud und Modern Workplace für mobiles Arbeiten
Persönlicher IT-Support und kurze Reaktionszeiten
Sicherheitslösungen out-of-the-box
Bewährte Tools zur Verbesserung der Kundeninteraktion
Automatisierung von Standardprozessen

Individuelle, skalierbare Services

Grosse Dienstleistungsunternehmen benötigen eine skalierbare IT, die sich flexibel in bestehende Strukturen integriert – und Raum für Innovation lässt, um den hohen Kundenanforderungen stets gerecht zu werden. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen passgenaue Lösungen für Betrieb, Modernisierung und Zukunftsthemen wie KI, Cloud und Sicherheit – technisch fundiert und auf Augenhöhe.

Individuelles IT-Outsourcing und Governance-Modelle
Cloudlösungen und IT-Architekturen für hohe Flexibilität und dynamisches Wachstum
Digitalisierung von Geschäfts- und Kundenprozessen
Sicherheitslösungen auf Enterprise-Niveau
Integration von Spezialanwendungen und Systemen
IT-Beratung für Wachstum und Transformation

Das sagen unsere Kunden

«Ohne die Unterstützung der WAGNER AG wäre es sicher nicht möglich gewesen, das Projekt in so kurzer Zeit so erfolgreich durchzuführen.»
Dominic
Dominic Burkhalter
BERNEXPO GROUPE
«Es hat terminlich, fachlich sowie auch menschlich alles gepasst und die neue Hardware funktioniert bis heute sehr gut.»
Emilio
Emilio Maiorano
Parkresort Rheinfelden
«Wir haben verschiedene Offerten eingeholt, verglichen und schliesslich das gewählt, was uns am zukunftsträchtigsten erschien.»
Adrian
Adrian Egli
Egli's frische Küchenkräuter AG

Diese und weitere Dienstleister
vertrauen bereits auf uns

Lösungen, die zu Ihrem Business passen

Wir denken IT ganzheitlich – mit Angeboten, die sich konkret an Ihrem Bedarf orientieren. Für moderne Arbeitswelten, sichere IT-Infrastrukturen sowie weitere zukunftsfähige Technologien und Dienstleistungen.

Anchor: industrie-handel-logistik

Industrie, Handel & Logistik

In Industrie, Handel und Logistik hängen wirtschaftlicher Erfolg und Planungssicherheit von funktionierenden Prozessen ab – von der Produktion bis zur Auslieferung. Sind Systeme nicht miteinander kompatibel oder Netzwerke instabil, entstehen Verzögerungen, Mehraufwand und unnötige Risiken. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre IT-Umgebungen ausfallsicher zu betreiben – egal ob KMU oder grösseres Unternehmen.

  • KMU
  • Grössere Unternehmen

KMU

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Light Managed Ansatz basierend auf Microsoft Intune
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Service aus der Cloud, keine Vor-Ort-Infrastruktur
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"Pay as you Go"-Modell (ab 20 Usern)

Grössere Unternehmen

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  • Für die Branche
  • Für KMU
  • Für grössere Unternehmen

Stabile IT für komplexe Abläufe

In Industrie, Handel und Logistik hängt der Geschäftserfolg von reibungslosen, gut abgestimmten Abläufen ab – von der Produktion über Lagerhaltung bis zum Verkauf. Wir unterstützen Sie mit IT-Systemen, die genau auf diese Anforderungen zugeschnitten sind: belastbar und gut vernetzt mit Ihren Maschinen, Warenflüssen oder ERP-Systemen.

IT-Backend für Produktions- und Lagersysteme
Netzwerk- und Serverlösungen für Dauerbetrieb
Integration von ERP, Logistik- und Shop-Systemen
Remote-Support mit festen Reaktionszeiten
Schutz kritischer Infrastruktur (Cybersecurity)

Einfach, stabil, gut betreut

Viele KMU in Industrie, Handel und Logistik verfügen über begrenzte IT-Ressourcen – benötigen aber trotzdem eine verlässliche, stabile Infrastruktur – ohne hohe interne oder externe Aufwände. Wir bieten standardisierte und praxiserprobte Services mit persönlichem Support, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Aufträge, Lager und Kunden konzentrieren können.

IT-Betreuung ohne eigenes IT-Team
Standardisierte Cloud- und Serverlösungen
Sichere Anbindung von ERP- und Lagerverwaltung
Schutz vor Datenverlust und Zugriffen, automatisierte Updates und Backups
Arbeitsplatzlösungen für Büro und Lager
Persönlicher Support bei IT-Fragen

Komplexe IT sicher betreiben

Grosse Unternehmen in Industrie, Handel und Logistik betreiben komplexe IT-Landschaften – von Produktionssystemen über Lagersteuerung und Filialnetze bis hin zu E-Commerce, ERP und Lieferkettenkommunikation. Wir schaffen eine stabile und integrierte IT-Basis, die auch an verteilten Standorten zuverlässig funktioniert – mit höchsten Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit.

Betrieb und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen
Cloud- oder Datacenter-Leistungen mit hoher Verfügbarkeit
Standortvernetzung über sichere Netzwerklösungen
Zutritts-, Zugriffs- und Netzwerk-Sicherheitslösungen
Integration bestehender Systeme wie ERP, CRM etc.
Standortübergreifender Support und Monitoring mit klaren Service Levels

Das sagen unsere Kunden

«Mit der WAGNER AG haben wir in der IT einen echten Single Point of Contact. Das ist eine grosse Entlastung für uns.»
Gian
Gian Heimann
TGW AG
«Wir freuen uns auf die kommenden Projekte und die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem langjährigen IT-Partner WAGNER AG.»
Paul
Paul Schumacher
Movanorm AG
«Seit dem Outsourcing an die WAGNER AG können wir uns wieder auf unsere Kernaufgaben konzentrieren.»
Tobias
Tobias Resenterra
Planzer AG

Diese und weitere Unternehmen
vertrauen bereits auf uns

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Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Von punktueller Beratung über gemeinsame Projekte bis hin zum Full-Outsourcing: Unsere Zusammenarbeitsmodelle entwickeln sich mit Ihrer IT – und Ihrer Organisation. Flexibel, strukturiert, skalierbar.

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Verwaltung, Non-Profit & Health

In Verwaltungen, Non-Profit-Organisationen und Gesundheitseinrichtungen sind die Ansprüche an die IT hoch – und die Ressourcen meist knapp. Technik soll funktionieren, ohne selbst zur Baustelle zu werden. Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT, damit sich die Fachbereiche auf ihre Aufgaben konzentrieren können – egal ob in kleinen Teams oder komplexen Organisationseinheiten.

  • KMU
  • Grössere Unternehmen

KMU

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Light Managed Ansatz basierend auf Microsoft Intune
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Service aus der Cloud, keine Vor-Ort-Infrastruktur
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"Pay as you Go"-Modell (ab 20 Usern)

Grössere Unternehmen

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Sed posuere consectetur
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Duis mollis est non commodo luctus
  • Für die Branche
  • Für kleinere Organisationen
  • Für grössere Organisationen

Strukturen absichern, Aufwand reduzieren

Ob Verwaltung, Non-Profit oder Gesundheitswesen: Viele Organisationen müssen mit knappen Ressourcen verlässliche IT-Umgebungen betreiben – unter hohen Anforderungen an Verfügbarkeit oder Datenschutz. Wir übernehmen den Betrieb, stellen stabile Systeme bereit, entlasten interne Stellen und sorgen dafür, dass Ihre IT jederzeit und überall funktioniert.

Betrieb von IT-Infrastrukturen in regulierten Umgebungen
Betreuung vorhandener Fachanwendungen und Systeme
Entlastung durch Übernahme von Betrieb und Support
Moderne Arbeitsplatzlösungen inkl. Schutz sensibler Daten

Systeme betreiben, Ressourcen schonen

In kleineren Verwaltungen, Non-Profit-Organisationen oder Gesundheitseinrichtungen fehlt oft eine eigene IT-Abteilung – trotzdem müssen Arbeitsplätze betriebsfähig sein, Systeme verfügbar bleiben und Abläufe digital unterstützt werden. Wir übernehmen den Betrieb Ihrer Grundinfrastruktur, sorgen für funktionierende Geräte, stabile Netzwerke und einfache Unterstützung im Alltag. 

Server- und Arbeitsplatzbetreuung aus einer Hand
Einführung einfacher Cloud-Lösungen
Einrichtung und Support von Fachanwendungen
Regelmässige Updates und Datensicherung
Einhaltung von Datenschutz und Zugriffsrechten

IT-Verantwortung übernehmen

Grössere Verwaltungen, Non-Profit-Organisationen und Gesundheitseinrichtungen betreiben oft verteilte IT-Systeme über mehrere Standorte, Fachbereiche oder Trägerschaften hinweg. Wir übernehmen den zentralen Betrieb dieser Infrastruktur, schaffen einheitliche Strukturen, stellen die technische Verfügbarkeit sicher und unterstützen Fachabteilungen im Alltag.

Standortübergreifende Systempflege und Support
Integration vorhandener Systeme und Applikationen
Betrieb komplexer Netze mit vielen Benutzergruppen
Rollen- und Zugriffsmanagement mit Protokollierung
Unterstützung für medizinische und verwaltungsnahe IT-Systeme

Das sagen unsere Kunden

«Der Workplace as a Service der WAGNER AG ist ein riesiger Mehrwert für uns. Unsere Flexibilität hat sich dadurch enorm erhöht.»
Martin
Martin Kasten
Lunge Zürich
«Wir sind sehr froh über die vertrauensvolle, langjährige Zusammenarbeit mit der WAGNER AG. Bei Bedarf ist immer jemand zur Stelle.»
Lukas
Lukas Haldemann
Stadt Burgdorf
«Es hat sich gezeigt, dass wir eine partnerschaftliche Beziehung auf Augenhöhe haben und WAGNER die nötigen Kompetenzen mitbringt.»
Patrick
Patrick Brügger
VEBO Genossenschaft
«Unsere Mitarbeitenden können WAGNER anrufen und erhalten prompt kompetente Unterstützung – in Deutsch, Französisch oder Italienisch.»
Daniel
Daniel Bühler
UNIA
«Die WAGNER AG hat die nötige Grösse in Schlüsselbereichen wie dem Datacenter-Betrieb oder Enduser-Support.»
Lukas
Lukas Müller
Rega

Diese und weitere Organisationen
vertrauen bereits auf uns

Lernen Sie uns kennen

Hinter jedem Service, den wir für unsere Kunden erbringen, stehen Menschen mit Kompetenz, Engagement und Weitblick. Lernen Sie unser Team, unsere Werte, aber auch unsere langjährigen Partnerschaften und Zertifizierungen kennen – sie machen die WAGNER AG zu dem, was sie auszeichnet.

Anchor: referenzen

Ausgewählte Referenzen und Kundenprojekte

Jedes Projekt und jeder Kunde ist anders – und doch geht es immer darum, mit IT schneller, besser und effizienter zu arbeiten. In unseren Success Stories und Use Cases zeigen wir, wie das gelingt, und geben gerne Einblick in unterschiedlichste Projekte und Branchen.

Sinnvolle Investition in eine sichere und nachhaltige IT-Zukunft

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Für ein typisch schweizerisches KMU lohnt sich der Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur kaum mehr. Das hat auch ask! – Beratungsdienste für Ausbildung und Beruf erkannt und sich im Rahmen einer Erneuerung der ganzen Systemlandschaft für ein Outsourcing an die WAGNER AG entschieden.

Bereit für die Zukunft – Modernes WLAN für BERNEXPO GROUPE

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Digitalisierung und Mobilität machen auch vor grossen Messe-, Kongress- und Eventveranstaltern wie der BERNEXPO GROUPE nicht Halt, ganz im Gegenteil. Dank dem neuen WLAN von Aruba, das von WAGNER AG auf dem gesamten BERNEXPO-Areal installiert wurde, ist das Unternehmen heute für alle aktuellen und künftigen Ansprüche gerüstet.

Topmoderne Informatik in altehrwürdigen Gemäuern

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Die Burgergemeinde Bern hat zusammen mit der WAGNER AG ihre IT-Infrastruktur modernisiert – vom Server, über das Storage bis zum Backup. Gleichzeitig wurden die eigenen Datacenter optimiert, um damit die Verfügbarkeit sowie Ausfallsicherheit der IT-Systeme zu erhöhen und weitere Schritte in die Cloud unternehmen zu können. Denn die Zukunft, die liegt in vielen Bereichen in der Cloud.

Mit moderner Informatik in eine nachhaltige Zukunft

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Die WAGNER AG hat Anfang 2017 die komplette IT der Fritz Meyer Gruppe übernommen und diese in den vergangenen Jahren vom Server über das Netzwerk bis zum Client kontinuierlich erneuert und modernisiert. Dabei werden Services aus einer Private, der Public Cloud sowie vor Ort als integrierte Gesamtlösung genutzt.

Vom Backend bis zum Premium First-Level Support

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Die WAGNER AG betreut die HOCHDORF Swiss Nutrition AG bereits seit vielen Jahren in den Bereichen IT-Backend, Workplace und Security. Vor Kurzem fand zudem eine komplette Auslagerung des Supports (1st-Level und vor Ort) im Bereich Büro-IT statt. Die erfolgreiche Zusammenarbeit umfasst darüber hinaus spannende Projekte im Bereich Digitalisierung und KI.

Neue Notebooks für grösste Schweizer Nachrichtenagentur

PROJEKT, BERATUNG, WORKPLACE
Die Schweizer Nachrichtenagentur Keystone-SDA erneuert und konsolidiert ihre Client-Landschaft. Dabei setzt sie auf Bewährtes: Ihre langjährige IT-Partnerin, die WAGNER AG, und ihren langjährigen Hersteller HP. Die neuen Geräte überzeugen durch Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Sicher, flexibel und fit für die Zukunft dank digitaler Frischluftkur

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LUNGE ZÜRICH hat seine IT erfolgreich erneuert. Mit einer fortschrittlichen Cloud-Umgebung, einem stabilen Netzwerk, verstärkter Security sowie modernen, flexiblen IT-Arbeitsplätzen und einem anwenderfreundlichen Intranet ist die digitale Basis für die kommenden Jahre gelegt.

Massgeschneiderte IT-Lösungen für handwerkliche Innovation

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Movanorm vertraut bereits seit über zwei Jahrzehnten auf die Dienste der WAGNER AG. Gemeinsam hat man zuletzt eine moderne, neue IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk aufgebaut und umfassende, neue Sicherheitslösungen eingeführt. Aktuell laufen verschiedene weitere Projekte.

Modernisierungskur für alte IT-Infrastruktur

BERATUNG, PROJEKT, SUPPORT, IT-BACKEND
Das Parkresort Rheinfelden ist schweizweit und über unsere Landesgrenzen hinaus bekannt, wenn es um Wohlbefinden, Genuss und Badekultur geht. Aber auch in puncto Digitalisierung spielt man vorne mit und verfügt dank dem langjährigen IT-Partner WAGNER AG über eine topaktuelle, ausfallsichere sowie performante IT-Infrastruktur.

Mit WAGNER auf der Überholspur

OUTSOURCING, BERATUNG, IT-BACKEND, CLOUD, SUPPORT
Seit nunmehr fünf Jahren befindet sich die IT-Infrastruktur für die Kernsysteme des Schweizer Transport- und Lagerlogistikunternehmens Planzer in den Datacentern der WAGNER AG. Dadurch wurde die eigene IT-Abteilung entlastet und kann sich verstärkt ihrem Kerngeschäft widmen. Gleichzeitig stiegen die Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit. Zudem profitiert Planzer von einer stets aktuellen und leistungsfähigen IBM-Hardware.

Modernste IT als Basis für schnelle Hilfe aus der Luft

INFRASTRUKTUR, SUPPORT, CYBERSECURITY, OUTSOURCING, PROJEKT, BERATUNG, DIGITAL SOLUTIONS, WORKPLACE, CLOUD, IT-BACKEND

Die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega hat ihren gesamten IT-Infrastrukturbetrieb an die WAGNER AG ausgelagert. Damit profitiert sie nicht nur von modernen, sondern insbesondere auch zuverlässigen und hochverfügbaren IT-Systemen. Dies ermöglicht der Rega, den Fokus auf ihr Kerngeschäft und das Fliegen von über 13’500 Einsätzen pro Jahr zu legen.

Bestnoten für die Schulinformatik

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Die Schule Wangen an der Aare hat ihre Hausaufgaben gemacht. Während andere Schulen in der Informatik noch nachsitzen, profitieren die 380 Schülerinnen und Schüler bereits von einer top-modernen und voll funktionstüchtigen IT, die unter anderem ein modernes Campus WLAN sowie multifunktionale persönliche Geräte auf der Oberstufe umfasst.

Netzwerk, IT-Sicherheit und Lizenzberatung aus einer Hand

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Über 20 Jahre währt die Partnerschaft zwischen der Stadt Burgdorf und der WAGNER AG bereits. Zuletzt wurde gemeinsam die gesamte Verwaltung inklusive Werkhof sowie die Schulen mit einem modernen WLAN ausgestattet.

Frisch und pünktlich dank modernster IT

PROJEKT, BERATUNG, SUPPORT, IT-BACKEND
Ob verderbliche Waren wie Blumen und Pflanzen oder hochsensible Güter wie pharmazeutische Produkte und Gefahrgut: Mit der Transportgemeinschaft Wangen (TGW) kommt alles sicher, schnell und zuverlässig an. Drei Attribute, die auch für die gemeinsam mit der WAGNER AG rundumerneuerte IT-Infrastruktur sowie das WLAN des Schweizer Transport- und Logistikspezialisten stehen.

Eine starke IT für die stärkste Gewerkschaft der Schweiz

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Seit Sommer 2019 betreut die WAGNER AG die ganze Informatik der grössten Gewerkschaft der Schweiz – inklusive dreisprachigem Kundensupport. Zuvor wurde in einem Grossprojekt vom Server über das Netzwerk bis zu den Clients der rund 1’200 Unia-Mitarbeitenden die IT komplett erneuert.

Digitalisierungs-Boost durch IT-Outsourcing

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Die VEBO Genossenschaft hat mit der WAGNER AG ihre zuvor sehr heterogene und verteilte Informatik erneuert, zentralisiert und ausgelagert. Damit kann die Institution zur beruflichen und sozialen Eingliederung von Menschen mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung nun ihre Digitalisierung mit voller Kraft weiter vorantreiben.

Ein neues IT-Allerheilmittel

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Ypsomed ist bereit für die Zukunft. Das Schweizer Medtech-Unternehmen hat zusammen mit Hewlett Packard Enterprise (HPE) und seinem langjährigen IT-Partner WAGNER AG auf eine neue, moderne Datacenter-Plattform migriert.