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Nos clients, notre force

Nous travaillons avec des clients issus des secteurs les plus divers et apportons ces connaissances à chaque nouveau projet et service - pour des solutions qui vous font avancer de manière ciblée.

Votre défi à relever,
notre objectif

Chaque entreprise et chaque organisation fonctionne différemment - et pourtant, nous rencontrons souvent des défis et des modèles similaires dans l'informatique. Nous associons ces connaissances à un savoir-faire spécifique à la branche et à une longue expérience acquise au cours de nombreux projets avec des prestataires de services, des administrations, des entreprises industrielles, commerciales, logistiques et à but non lucratif ainsi que des établissements de santé. C'est ainsi que naissent des solutions qui stabilisent les processus, simplifient les procédures et améliorent durablement l'exploitation.

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L'informatique n'est pas (plus) accessoire

Aujourd'hui, l'informatique ne doit plus seulement "suivre", mais être utilisée de manière ciblée comme moteur de croissance. Nous vous soutenons volontiers dans cette démarche.

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Une informatique qui fonctionne - et qui reste flexible

Nous vous aidons à trouver l'équilibre entre contrôle, agilité et automatisation - sans pour autant négliger la sécurité.

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Numérisation = plus que de la technique

Notre objectif est de transformer durablement les processus commerciaux. Pour ce faire, nous associons l'OT et l'IT et plaçons le business du client au centre de nos préoccupations.

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Partenariat d'égal à égal à long terme

Nous ne travaillons pas seulement pour nos clients, mais en partenariat et sur un pied d'égalité avec eux - de manière transparente, durable et stratégique.

Anchor: entreprise-de-services

Entreprise de services

Dans les entreprises de services, la rapidité, la fiabilité et un flux d'informations sans faille ne sont pas un luxe, mais une condition sine qua non. Les goulots d'étranglement techniques ont des conséquences d'autant plus graves. Nous connaissons les écueils typiques et vous aidons volontiers à mettre en place votre informatique de manière à ce qu'elle réponde aux exigences de l'entreprise, qu'il s'agisse d'une PME ou d'un prestataire de services plus important.

  • Pour le secteur
  • Pour les PME
  • Pour les grands prestataires de services

L'informatique au service des personnes et des processus

Les entreprises de services sont soumises à des contraintes de rapidité, de qualité et de proximité avec le client. Votre informatique doit suivre le mouvement. Nous créons la base technologique et développons ensemble des solutions qui s'orientent vers les processus de vos collaborateurs et les attentes de vos clients. Avec une infrastructure flexible, des services évolutifs et un conseil ciblé.

L'externalisation informatique pour un fonctionnement sans faille
Services de cloud computing et de support standardisés
Numérisation des processus liés aux clients
Soutien de projet avec savoir-faire sectoriel
Conseiller en vue d'un centrage sur le client

Le succès numérique, tout simplement

Les petites et moyennes entreprises de services ont besoin de solutions légères et éprouvées qui peuvent être mises en œuvre rapidement et qui fonctionnent de manière fiable. Nous fournissons des services adaptés à la pratique, qui améliorent par exemple la communication ou simplifient les processus et renforcent vos relations avec les clients. Vous vous occupez de vos clients, nous nous occupons de votre informatique.

Un suivi informatique standardisé avec des accords clairs
Cloud et Modern Workplace pour le travail mobile
Assistance informatique personnelle et temps de réaction courts
Solutions de sécurité out-of-the-box
Des outils éprouvés pour améliorer l'interaction avec les clients
Automatisation des processus standard

Services personnalisés et évolutifs

Les grandes entreprises de services ont besoin d'une informatique évolutive qui s'intègre de manière flexible dans les structures existantes - et qui laisse de la place à l'innovation afin de toujours répondre aux exigences élevées des clients. Nous développons avec vous des solutions parfaitement adaptées pour l'exploitation, la modernisation et les thèmes d'avenir tels que l'IA, le cloud et la sécurité - sur la base de connaissances techniques solides et d'égal à égal.

Externalisation informatique individuelle et modèles de gouvernance
Solutions cloud et architectures informatiques pour une grande flexibilité et une croissance dynamique
Numérisation des processus commerciaux et des processus clients
Solutions de sécurité de niveau entreprise
Intégration d'applications et de systèmes spéciaux
Conseil en informatique pour la croissance et la transformation

Ce que disent nos clients

«Ohne die Unterstützung der WAGNER AG wäre es sicher nicht möglich gewesen, das Projekt in so kurzer Zeit so erfolgreich durchzuführen.»
Dominic
Dominic Burkhalter
BERNEXPO GROUPE
«Es hat terminlich, fachlich sowie auch menschlich alles gepasst und die neue Hardware funktioniert bis heute sehr gut.»
Emilio
Emilio Maiorano
Parkresort Rheinfelden
«Wir haben verschiedene Offerten eingeholt, verglichen und schliesslich das gewählt, was uns am zukunftsträchtigsten erschien.»
Adrian
Adrian Egli
Egli's frische Küchenkräuter AG

Ces prestataires de services et d'autres
nous font déjà confiance

Des solutions adaptées à votre activité

Nous pensons l'informatique de manière globale - avec des offres qui s'orientent concrètement sur vos besoins. Pour des environnements de travail modernes, des infrastructures informatiques sûres ainsi que d'autres technologies et services d'avenir.

Anchor: industrie-commerce-logistique

Industrie, commerce et logistique

Dans l'industrie, le commerce et la logistique, le succès économique et la sécurité de la planification dépendent du bon fonctionnement des processus - de la production à la livraison. Si les systèmes ne sont pas compatibles entre eux ou si les réseaux sont instables, il en résulte des retards, des dépenses supplémentaires et des risques inutiles. Nous vous aidons à exploiter vos environnements informatiques à l'abri des pannes - qu'il s'agisse d'une PME ou d'une grande entreprise.

  • PME
  • Grandes entreprises

PME

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Approche Light Managed basée sur Microsoft Intune
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Service à partir du cloud, pas d'infrastructure sur site
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Modèle "Pay as you Go" (à partir de 20 utilisateurs)

Grandes entreprises

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Duis mollis est non commodo luctus
  • Pour le secteur
  • Pour les PME
  • Pour les grandes entreprises

Une informatique stable pour des processus complexes

Dans l'industrie, le commerce et la logistique, le succès commercial dépend de processus fluides et bien coordonnés, de la production à la vente en passant par la gestion des stocks. Nous vous soutenons avec des systèmes informatiques qui répondent exactement à ces exigences : résistants et bien connectés avec vos machines, vos flux de marchandises ou vos systèmes ERP.

Backend IT pour les systèmes de production et de stockage
Solutions de réseau et de serveur pour un fonctionnement continu
Intégration de systèmes ERP, logistiques et de magasins
Assistance à distance avec des temps de réaction fixes
Protection des infrastructures critiques (cybersécurité)

Simple, stable, bien encadré

De nombreuses PME de l'industrie, du commerce et de la logistique disposent de ressources informatiques limitées - mais ont tout de même besoin d'une infrastructure fiable et stable - sans dépenses internes ou externes élevées. Nous proposons des services standardisés et éprouvés dans la pratique, avec un support personnalisé, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos commandes, vos stocks et vos clients.

Assistance informatique sans équipe informatique propre
Solutions standardisées de cloud et de serveur
Connexion sécurisée de l'ERP et de la gestion des stocks
Protection contre la perte de données et l'accès, mises à jour et sauvegardes automatisées
Solutions de postes de travail pour bureaux et entrepôts
Assistance personnelle pour les questions informatiques

Exploiter des TI complexes en toute sécurité

Les grandes entreprises de l'industrie, du commerce et de la logistique gèrent des paysages informatiques complexes - des systèmes de production au commerce électronique, à l'ERP et à la communication de la chaîne d'approvisionnement, en passant par la gestion des stocks et les réseaux de filiales. Nous créons une base informatique stable et intégrée qui fonctionne de manière fiable, même sur des sites dispersés, avec des exigences maximales en matière de sécurité et de disponibilité.

Exploitation et gestion d'infrastructures informatiques complexes
Prestations de cloud ou de centre de données à haute disponibilité
Mise en réseau des sites via des solutions de réseau sécurisées
Solutions de sécurité d'accès et de réseau
Intégration de systèmes existants tels que ERP, CRM, etc.
Support et surveillance intersites avec des niveaux de service clairs

Ce que disent nos clients

«Mit der WAGNER AG haben wir in der IT einen echten Single Point of Contact. Das ist eine grosse Entlastung für uns.»
Gian
Gian Heimann
TGW AG
«Wir freuen uns auf die kommenden Projekte und die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem langjährigen IT-Partner WAGNER AG.»
Paul
Paul Schumacher
Movanorm AG
«Seit dem Outsourcing an die WAGNER AG können wir uns wieder auf unsere Kernaufgaben konzentrieren.»
Tobias
Tobias Resenterra
Planzer AG

Ces entreprises et d'autres encore
nous font déjà confiance

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Une collaboration d'égal à égal

Du conseil ponctuel à l'externalisation complète en passant par des projets communs : nos modèles de collaboration évoluent avec votre informatique - et votre organisation. Flexible, structuré, évolutif.

Anchor: administration-nonprofit-sante-fr

Administration, Non-Profit & Health

Dans les administrations, les organisations à but non lucratif et les établissements de santé, les exigences en matière d'informatique sont élevées - et les ressources généralement limitées. La technique doit fonctionner sans devenir elle-même un chantier. Nous prenons en charge l'exploitation de votre informatique afin que les services spécialisés puissent se concentrer sur leurs tâches - qu'il s'agisse de petites équipes ou d'unités organisationnelles complexes.

  • PME
  • Grandes entreprises

PME

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Approche Light Managed basée sur Microsoft Intune
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Service à partir du cloud, pas d'infrastructure sur site
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Modèle "Pay as you Go" (à partir de 20 utilisateurs)

Grandes entreprises

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Sed posuere consectetur
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Duis mollis est non commodo luctus
  • Pour le secteur
  • Pour les petites organisations
  • Pour les grandes organisations

Sécuriser les structures, réduire les dépenses

Qu'il s'agisse de l'administration, des organisations à but non lucratif ou du secteur de la santé : De nombreuses organisations doivent exploiter des environnements informatiques fiables avec des ressources limitées - en respectant des exigences élevées en matière de disponibilité ou de protection des données. Nous nous chargeons de l'exploitation, mettons à disposition des systèmes stables, déchargeons les services internes et veillons à ce que votre informatique fonctionne partout et à tout moment.

Exploitation d'infrastructures informatiques dans des environnements réglementés
Prise en charge des applications et systèmes spécialisés existants
Décharge par la prise en charge de l'exploitation et du support
Solutions modernes pour les postes de travail, y compris la protection des données sensibles

Exploiter les systèmes, préserver les ressources

Les petites administrations, les organisations à but non lucratif ou les établissements de santé ne disposent souvent pas de leur propre service informatique. Pourtant, les postes de travail doivent être opérationnels, les systèmes doivent rester disponibles et les processus doivent être soutenus numériquement. Nous prenons en charge l'exploitation de votre infrastructure de base, veillons à ce que les appareils fonctionnent, à ce que les réseaux soient stables et à ce que l'assistance soit simple au quotidien.

Un seul fournisseur pour la gestion des serveurs et des postes de travail
Introduction de solutions Cloud simples
Mise en place et support d'applications spécialisées
Mises à jour régulières et sauvegarde des données
Respect de la protection des données et des droits d'accès

Assumer des responsabilités informatiques

Les grandes administrations, les organisations à but non lucratif et les établissements de santé exploitent souvent des systèmes informatiques répartis sur plusieurs sites, services spécialisés ou organismes responsables. Nous prenons en charge l'exploitation centrale de cette infrastructure, créons des structures uniformes, assurons la disponibilité technique et soutenons les départements spécialisés au quotidien.

Maintenance et support du système sur plusieurs sites
Intégration de systèmes et d'applications existants
Exploitation de réseaux complexes avec de nombreux groupes d'utilisateurs
Gestion des rôles et des accès avec journalisation
Support pour les systèmes informatiques médicaux et administratifs

Ce que disent nos clients

«Der Workplace as a Service der WAGNER AG ist ein riesiger Mehrwert für uns. Unsere Flexibilität hat sich dadurch enorm erhöht.»
Martin
Martin Kasten
Lunge Zürich
«Wir sind sehr froh über die vertrauensvolle, langjährige Zusammenarbeit mit der WAGNER AG. Bei Bedarf ist immer jemand zur Stelle.»
Lukas
Lukas Haldemann
Stadt Burgdorf
«Es hat sich gezeigt, dass wir eine partnerschaftliche Beziehung auf Augenhöhe haben und WAGNER die nötigen Kompetenzen mitbringt.»
Patrick
Patrick Brügger
VEBO Genossenschaft
«Unsere Mitarbeitenden können WAGNER anrufen und erhalten prompt kompetente Unterstützung – in Deutsch, Französisch oder Italienisch.»
Daniel
Daniel Bühler
UNIA
«Die WAGNER AG hat die nötige Grösse in Schlüsselbereichen wie dem Datacenter-Betrieb oder Enduser-Support.»
Lukas
Lukas Müller
Rega

Ces organisations et d'autres
nous font déjà confiance

Apprenez à nous connaître

Derrière chaque service que nous fournissons à nos clients se trouvent des personnes compétentes, engagées et visionnaires. Découvrez notre équipe, nos valeurs, mais aussi nos partenariats et certifications de longue date - ce sont eux qui font de WAGNER AG ce qu'elle est.

Anchor: références

Références sélectionnées et projets de clients

Chaque projet et chaque client est différent - et pourtant, il s'agit toujours de travailler plus vite, mieux et plus efficacement avec l'informatique. Dans nos Success Stories et Use Cases, nous montrons comment y parvenir et donnons volontiers un aperçu des projets et des secteurs les plus divers.

Sinnvolle Investition in eine sichere und nachhaltige IT-Zukunft

OUTSOURCING, BERATUNG, SUPPORT, IT-BACKEND, CLOUD
Für ein typisch schweizerisches KMU lohnt sich der Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur kaum mehr. Das hat auch ask! – Beratungsdienste für Ausbildung und Beruf erkannt und sich im Rahmen einer Erneuerung der ganzen Systemlandschaft für ein Outsourcing an die WAGNER AG entschieden.

Bereit für die Zukunft – Modernes WLAN für BERNEXPO GROUPE

BERATUNG, PROJEKT, IT-BACKEND, SUPPORT, CLOUD
Digitalisierung und Mobilität machen auch vor grossen Messe-, Kongress- und Eventveranstaltern wie der BERNEXPO GROUPE nicht Halt, ganz im Gegenteil. Dank dem neuen WLAN von Aruba, das von WAGNER AG auf dem gesamten BERNEXPO-Areal installiert wurde, ist das Unternehmen heute für alle aktuellen und künftigen Ansprüche gerüstet.

Topmoderne Informatik in altehrwürdigen Gemäuern

OUTSOURCING, PROJEKT, BERATUNG, DIGITAL SOLUTIONS, WORKPLACE, SUPPORT, CLOUD, IT-BACKEND, CYBERSECURITY
Die Burgergemeinde Bern hat zusammen mit der WAGNER AG ihre IT-Infrastruktur modernisiert – vom Server, über das Storage bis zum Backup. Gleichzeitig wurden die eigenen Datacenter optimiert, um damit die Verfügbarkeit sowie Ausfallsicherheit der IT-Systeme zu erhöhen und weitere Schritte in die Cloud unternehmen zu können. Denn die Zukunft, die liegt in vielen Bereichen in der Cloud.

Mit moderner Informatik in eine nachhaltige Zukunft

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Die WAGNER AG hat Anfang 2017 die komplette IT der Fritz Meyer Gruppe übernommen und diese in den vergangenen Jahren vom Server über das Netzwerk bis zum Client kontinuierlich erneuert und modernisiert. Dabei werden Services aus einer Private, der Public Cloud sowie vor Ort als integrierte Gesamtlösung genutzt.

Vom Backend bis zum Premium First-Level Support

INFRASTRUKTUR, OUTSOURCING, PROJEKT, BERATUNG, DIGITAL SOLUTIONS, AI / KI, WORKPLACE, CLOUD, SUPPORT, CYBERSECURITY, IT-BACKEND

Die WAGNER AG betreut die HOCHDORF Swiss Nutrition AG bereits seit vielen Jahren in den Bereichen IT-Backend, Workplace und Security. Vor Kurzem fand zudem eine komplette Auslagerung des Supports (1st-Level und vor Ort) im Bereich Büro-IT statt. Die erfolgreiche Zusammenarbeit umfasst darüber hinaus spannende Projekte im Bereich Digitalisierung und KI.

Neue Notebooks für grösste Schweizer Nachrichtenagentur

PROJEKT, BERATUNG, WORKPLACE
Die Schweizer Nachrichtenagentur Keystone-SDA erneuert und konsolidiert ihre Client-Landschaft. Dabei setzt sie auf Bewährtes: Ihre langjährige IT-Partnerin, die WAGNER AG, und ihren langjährigen Hersteller HP. Die neuen Geräte überzeugen durch Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Sicher, flexibel und fit für die Zukunft dank digitaler Frischluftkur

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LUNGE ZÜRICH hat seine IT erfolgreich erneuert. Mit einer fortschrittlichen Cloud-Umgebung, einem stabilen Netzwerk, verstärkter Security sowie modernen, flexiblen IT-Arbeitsplätzen und einem anwenderfreundlichen Intranet ist die digitale Basis für die kommenden Jahre gelegt.

Massgeschneiderte IT-Lösungen für handwerkliche Innovation

PROJEKT, BERATUNG, SUPPORT, IT-BACKEND
Movanorm vertraut bereits seit über zwei Jahrzehnten auf die Dienste der WAGNER AG. Gemeinsam hat man zuletzt eine moderne, neue IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk aufgebaut und umfassende, neue Sicherheitslösungen eingeführt. Aktuell laufen verschiedene weitere Projekte.

Modernisierungskur für alte IT-Infrastruktur

BERATUNG, PROJEKT, SUPPORT, IT-BACKEND
Das Parkresort Rheinfelden ist schweizweit und über unsere Landesgrenzen hinaus bekannt, wenn es um Wohlbefinden, Genuss und Badekultur geht. Aber auch in puncto Digitalisierung spielt man vorne mit und verfügt dank dem langjährigen IT-Partner WAGNER AG über eine topaktuelle, ausfallsichere sowie performante IT-Infrastruktur.

Mit WAGNER auf der Überholspur

OUTSOURCING, BERATUNG, IT-BACKEND, CLOUD, SUPPORT
Seit nunmehr fünf Jahren befindet sich die IT-Infrastruktur für die Kernsysteme des Schweizer Transport- und Lagerlogistikunternehmens Planzer in den Datacentern der WAGNER AG. Dadurch wurde die eigene IT-Abteilung entlastet und kann sich verstärkt ihrem Kerngeschäft widmen. Gleichzeitig stiegen die Ausfallsicherheit und Skalierbarkeit. Zudem profitiert Planzer von einer stets aktuellen und leistungsfähigen IBM-Hardware.

Modernste IT als Basis für schnelle Hilfe aus der Luft

INFRASTRUKTUR, SUPPORT, CYBERSECURITY, OUTSOURCING, PROJEKT, BERATUNG, DIGITAL SOLUTIONS, WORKPLACE, CLOUD, IT-BACKEND

Die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega hat ihren gesamten IT-Infrastrukturbetrieb an die WAGNER AG ausgelagert. Damit profitiert sie nicht nur von modernen, sondern insbesondere auch zuverlässigen und hochverfügbaren IT-Systemen. Dies ermöglicht der Rega, den Fokus auf ihr Kerngeschäft und das Fliegen von über 13’500 Einsätzen pro Jahr zu legen.

Bestnoten für die Schulinformatik

BERATUNG, PROJEKT, WORKPLACE
Die Schule Wangen an der Aare hat ihre Hausaufgaben gemacht. Während andere Schulen in der Informatik noch nachsitzen, profitieren die 380 Schülerinnen und Schüler bereits von einer top-modernen und voll funktionstüchtigen IT, die unter anderem ein modernes Campus WLAN sowie multifunktionale persönliche Geräte auf der Oberstufe umfasst.

Netzwerk, IT-Sicherheit und Lizenzberatung aus einer Hand

PROJEKT, BERATUNG, IT-BACKEND, SUPPORT
Über 20 Jahre währt die Partnerschaft zwischen der Stadt Burgdorf und der WAGNER AG bereits. Zuletzt wurde gemeinsam die gesamte Verwaltung inklusive Werkhof sowie die Schulen mit einem modernen WLAN ausgestattet.

Frisch und pünktlich dank modernster IT

PROJEKT, BERATUNG, SUPPORT, IT-BACKEND
Ob verderbliche Waren wie Blumen und Pflanzen oder hochsensible Güter wie pharmazeutische Produkte und Gefahrgut: Mit der Transportgemeinschaft Wangen (TGW) kommt alles sicher, schnell und zuverlässig an. Drei Attribute, die auch für die gemeinsam mit der WAGNER AG rundumerneuerte IT-Infrastruktur sowie das WLAN des Schweizer Transport- und Logistikspezialisten stehen.

Eine starke IT für die stärkste Gewerkschaft der Schweiz

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Seit Sommer 2019 betreut die WAGNER AG die ganze Informatik der grössten Gewerkschaft der Schweiz – inklusive dreisprachigem Kundensupport. Zuvor wurde in einem Grossprojekt vom Server über das Netzwerk bis zu den Clients der rund 1’200 Unia-Mitarbeitenden die IT komplett erneuert.

Digitalisierungs-Boost durch IT-Outsourcing

OUTSOURCING, BERATUNG, DIGITAL SOLUTIONS, WORKPLACE, SUPPORT, CLOUD, IT-BACKEND, CYBERSECURITY
Die VEBO Genossenschaft hat mit der WAGNER AG ihre zuvor sehr heterogene und verteilte Informatik erneuert, zentralisiert und ausgelagert. Damit kann die Institution zur beruflichen und sozialen Eingliederung von Menschen mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung nun ihre Digitalisierung mit voller Kraft weiter vorantreiben.

Ein neues IT-Allerheilmittel

DIGITAL SOLUTIONS, SUPPORT, CLOUD, IT-BACKEND

Ypsomed ist bereit für die Zukunft. Das Schweizer Medtech-Unternehmen hat zusammen mit Hewlett Packard Enterprise (HPE) und seinem langjährigen IT-Partner WAGNER AG auf eine neue, moderne Datacenter-Plattform migriert.